CIUDADANÍA VÍA JUDICIAL POR FALTA DE TURNOS

La Problemática con los Turnos para Ciudadanía Vía Consulado

Anteriormente, los turnos para presentar solicitudes de ciudadanía italiana en los consulados se otorgaban bajo un sistema conocido como “cola consular”. Este sistema asignaba un número al solicitante, quien era convocado cuando llegaba su turno, aunque esto podía tardar más de 10 años. Muchas personas aún están en listas de espera.

Con la introducción del portal Prenot@mi, la situación no mejoró, sino que empeoró debido a las limitaciones del sistema y la alta demanda. Entre las principales quejas de los usuarios se encuentran:

Complejidad del sistema: Cada vez que el usuario inicia sesión, debe ingresar datos repetidamente, recibir un código por correo electrónico (que a menudo tarda en llegar o no llega), y lidiar con sesiones que expiran rápidamente.
Falta de turnos disponibles: Incluso cuando el usuario logra acceder al calendario, los turnos suelen agotarse rápidamente.
Sistema frustrante: La experiencia resulta tediosa y tortuosa para los solicitantes, quienes perciben el proceso como inaccesible.

Además, han surgido denuncias sobre la reventa de turnos por parte de mediadores que, supuestamente, fuerzan el sistema informático para apropiarse de estos. Si bien no es posible cambiar el nombre del turno una vez asignado, algunos mediadores ofrecen servicios para «capturar» turnos difíciles de obtener. Aunque esto no constituye un delito en sí mismo, los consulados tienen el poder de cancelar turnos sospechosos. De hecho, el portal Prenot@mi advierte al respecto:

“Nell’ambito dell’azione di protezione del sistema ‘’Prenot@mi’’ volta ad evitare la captazione di turni da parte di soggetti esterni, tutti i turni cancellati riconducibili a tali soggetti saranno resi nuovamente disponibili all’utenza con tempistiche non prevedibili e casuali.”

¿Qué Instrumentos Tienen los Solicitantes para Reclamar su Ciudadanía?

El artículo 24 de la Constitución Italiana garantiza a todas las personas el derecho de accionar judicialmente para proteger sus derechos e intereses legítimos. La defensa es un derecho inviolable en cada etapa del procedimiento. Este principio ha sido clave en las primeras sentencias favorables relacionadas con la ciudadanía italiana.

Primeras Sentencias: Un Precedente Importante

En 2014, los tribunales comenzaron a emitir sentencias favorables a solicitantes de ciudadanía que denunciaban largas esperas en los consulados, que en algunos casos superaban los 10 años. Estos casos fueron impulsados principalmente por ciudadanos brasileños. Los jueces reconocieron que las largas esperas constituían una violación del derecho a ser reconocidos como ciudadanos.

Turnos Telemáticos y Hackeos del Sistema

En el caso del sistema Prenot@mi, donde la demanda supera ampliamente la oferta de turnos, o cuando existe evidencia de hackeos por parte de mediadores, los jueces pueden intervenir. Si los solicitantes demuestran que la administración pública hace impracticable ejercer su derecho, los jueces pueden:

Ordenar al consulado otorgar un turno.
Reconocer directamente el estatus de ciudadano italiano, eliminando la necesidad de pasar por el consulado.

El éxito de estas acciones depende de la capacidad del abogado para formular el recurso de manera sólida, con pruebas claras de los intentos fallidos de acceder al sistema. Por ejemplo, capturas de pantalla y otros documentos pueden ser determinantes.

Mitos y Realidades sobre el Juicio por Ciudadanía

Es importante desmentir algunos conceptos erróneos difundidos en redes sociales:

Descentralización de casos de ciudadanía: Algunos afirman que la descentralización de los juicios de ciudadanía italiana dió la posibilidad de hacer juicios por falta de turno. Esto no es correcto. Lo único que cambió es la jurisdicción: los casos ahora se presentan en el tribunal correspondiente al Comune de nacimiento del antepasado (dante causa) o, si el solicitante reside en Italia, en el tribunal de su lugar de residencia. Cómo mencionamos anteriormente «il diritto ad agire» está contemplado en la Constitución Italiana y todo aquel que considere y pueda demostrar que se le está lesionando un derecho puede acudir a la Justicia.
Sección de inmigración: Los casos de ciudadanía ya no se procesan en una sección especializada, como ocurría en Roma, sino que han pasado a la sección de inmigración de los tribunales. Esto no afecta el derecho a accionar legalmente, pero es importante destacar que para los jueces italianos los recursos presentados para el reconocimiento como ciudadanos iure sanguinis están segundos en órden de prioridad respecto a los recursos presentados para regularizar a los inmigrantes que residen en Italia.

¿Cómo Podemos Ayudarte?

Si necesitas presentar un recurso para reclamar tu ciudadanía, podemos ayudarte. Nuestro equipo de abogados especialistas trabaja directamente en Italia, sin intermediarios, lo que reduce significativamente los costos. Además, ofrecemos:

Transparencia: Métodos de pago claros y accesibles, con factura.
Asesoramiento continuo: Como mediadora, me encargaré de informarte sobre cada paso del proceso.
Expertise: Contamos con amplia experiencia en recursos legales relacionados con la ciudadanía italiana.

Conclusión

El sistema de turnos actual es insuficiente y frustrante, pero no es motivo para renunciar a tus derechos. Si consideras que el acceso a tu ciudadanía está siendo obstaculizado, recuerda que puedes recurrir a la justicia. Es fundamental actuar con pruebas y contar con el apoyo de expertos que garanticen un proceso sólido y profesional.

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Fuentes consultadas: